Perché noi
- Servizi ad alto valore aggiunto -
Conformità di etichettatura, conformità di prodotto, consulenza regolatoria e aggiornamento normativo sono i quattro principali servizi che offre la Divisione Food Compliance Solutions di Mérieux NutriSciences. Eroghiamo i nostri servizi sia attraverso canali tradizionali sia attraverso canali digitali e siamo in grado di affiancare la clientela in oltre 70 mercati del mondo. Come parte del Gruppo Mérieux NutriSciences, il benessere e la salute dei consumatori occupano una posizione di primaria importanza. Per questo motivo, il principale impegno di ogni nostra attività è quello di fornire ai nostri clienti i migliori servizi a garanzia della salute dell’acquirente e dell’utilizzatore finale.
- Soluzioni per affrontare con serenità le sfide del mercato globale -
Ogni azienda sente il bisogno di presentare prodotti sicuri e conformi alle norme previste da ogni suo mercato obiettivo. In un mondo sempre più globale in cui l’esportazione è una sfida quotidiana, la complessità che deve affrontare un produttore aumenta continuamente.
L’etichetta è certamente uno dei principali strumenti di marketing e in alcuni Paesi è l’unico canale di informazione disponibile all’azienda per parlare al proprio cliente. Si consideri anche che un prodotto mal etichettato può essere controproducente e avere ripercussioni importanti, da quelle sanzionatorie a quelle di immagine. Tutti sappiamo che le autorità garanti della salute pubblica possono ricevere segnalazioni di non-conformità da associazioni di categoria come da singoli utenti.
Per esportare con consapevolezza ogni azienda deve sapere che:
- Il quadro normativo e linguistico è peculiare per ogni Paese/mercato
- Lo scenario regolatorio è complesso e in continua evoluzione
- Si ha sempre più necessità di strumenti e informazioni che possano rendere veloce il processo di etichettatura, per garantire velocità di produzione e di distribuzione, come richiesto dal mercato contemporaneo.
- Perché affidarsi alle nostre soluzioni -
Grazie alla consulenza della divisione Food Compliance Solutions del Gruppo Mérieux NutriSciences, potrai:
- Evitare richiami o sanzioni
- Affrontare sistemi normativi complessi
- Avere strumenti che accelerano e garantiscano il processo di creazione delle tue etichette.
- Come lavoriamo -
Ogni consulenza inizia con l’identificazione del mercato obiettivo del nostro cliente e con il relativo quadro normativo aggiornato.
Esemplificando una consulenza per la conformità di etichetta, questa potrebbe iniziare con la verifica del prodotto in modo da poterne determinare le caratteristiche. Potremmo doverci assicurare che tutti gli ingredienti, additivi inclusi, siano permessi nel mercato obiettivo, verificando che anche le quantità e le modalità di utilizzo siano conformi alla legislazione corrente. Di conseguenza, ci sarà possibile determinare l’esatta definizione tecnica conforme alla normativa di ogni ingrediente e del prodotto stesso. Se necessario e richiesto, possiamo completare l’operazione calcolando le tabelle nutrizionali da apporre in etichetta.
Al termine delle verifiche il cliente riceve un report tecnico con tutte le informazioni obbligatorie necessarie su quell’etichetta per quello specifico prodotto in quello specifico mercato. Il report include anche le indicazioni per gli spazi grafici normati per ogni elemento e una consulenza per i claim scelti. L’approccio che guida l’intero processo di conformità di etichetta o di prodotto segue il principio secondo il quale non è sufficiente una mera traduzione dei termini inclusi nell’etichetta, ma è necessario adattarli alla comunicazione tecnico-legale.
La nostra attività consiste nell'affiancarti a comunicare e non tradurre.
Per ognuno degli elementi che corrispondono alla conformità di etichetta o di prodotto è possibile ricevere un parere tecnico personalizzato grazie al nostro servizio di consulenza regolatoria. Per quanto riguarda l’aggiornamento normativo mettiamo a disposizione del cliente una Piattaforma Aggiornata Online (accesso tramite Area Riservata), che include Newsletter e servizio Alert. Il prodotto è personalizzabile sulla base dei parametri preferiti (paese, tema, categoria merceologica).